Avaria eléctrica a Barcelona (23.07.2007)

En relació amb l'apagada de llum del passat dilluns 23 de juliol, i davant el gran nombre d'afectats, us informem de les possibilitats per a tramitar la vostra reclamació:

1. Podeu contactar amb la vostra companyia elèctrica. Fecsa-Endesa ha habilitat un número de telèfon: 900.84.73.84, per vehicular les reclamacions, caldrà que els faciliteu les vostres dades així com el número de contracte de subministrament.
2. Podeu realitzar una reclamació per escrit, mitjançant el model de reclamació que ajuntem i adreçar-lo a la companyia que realitza el subministrament de llum.

Podeu trobar més informació:

• a la web de l'Agència Catalana de Consum: www.consum.cat/noticies/23071209.html
• a la pàgina web de Fecsa-Endesa: www.endesaonline.es/ES/Hogares
• a la web de l'Ajuntament de Barcelona: www.bcn.cat

Preguem a aquells que estiguin interessats a realitzar una reclamació conjunta mitjançant l'Assessoria Jurídica del Col·legi, es posin en contacte amb la Secretaria del Col·legi, per telèfon 93 207 50 29 o per correu electrònic cfc@fisioterapeutes.cat, adjuntant un breu relat del perjudici i la constància documental dels desperfectes causats (factures, rebuts...) En cas d'hores perdudes o visites/tractaments deixats d'aplicar, caldria afegir-hi la constància que sigui possible de les cites suspeses i/o del cost (nòmines, en el seu cas) de les hores perdudes.

• Model de reclamació